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O que e o RingCentral? O melhor serviço VoIP, explicado

Vivemos na era do trabalho on-line, e no centro daquela é a comunicação digital. Se você faz o seu trabalho em casa (ou outro local externo) ou trabalha em um ambiente de escritório, a coordenação da equipe é uma parte essencial de qualquer fluxo de trabalho, e ter as ferramentas de comunicação erradas pode encaixar as coisas e dificultar a produtividade. Serviços VoIP como a RingCentral resolver este problema, oferecendo uma suíte de comunicações simplificadas e completas para telefone, videochamadas, conferência e muito mais, com planos flexíveis sob medida para atender às necessidades e desafios das empresas que operam na era digital. Aqui está tudo que você precisa saber sobre o RingCentral e como ele pode ajudar sua empresa.

Conteúdo

  • O que é o RingCentral?
  • RingCentral Free para usar?
  • Quais dispositivos suportam o RingCentral?
  • Qual é a diferença entre o RingCentral e o zoom?
  • Quem deve usar o RingCentral?

Veja planos e preços

O que é o RingCentral?

O RingCentral é um serviço de protocolo de voz sobre a Internet. No seu mais básico, o VoIP é um protocolo que permite aos usuários fazer chamadas telefônicas por uma conexão com a Internet, em vez de um telefone fixo tradicional. Isso soa simples, mas o RingCentral é realmente muito mais do que isso. Seus planos de mensagem, vídeo e telefone (MVP) oferecem comunicações completas e soluções de gerenciamento de equipe adaptadas para empresas grandes e pequenas, e são projetadas para otimizar totalmente projetos de equipe e fluxo de trabalho em um mundo que cresce mais internet todos os dias.

Muitas empresas dependem de voz sobre serviços IP e você tem muitas plataformas para escolher hoje, mas a RingCentral tem sido no topo da nossa lista dos melhores serviços de VoIP devido ao seu grande conjunto de recursos, facilidade de uso, serviço confiável e planos econômicos. Com o RingCentral, você pode configurar e atribuir números de negócios (incluindo números internacionais, gratuitos e até vaidade), gerenciar mensagens de sms da equipe, compartilhar arquivos, manter áudio e videoconjuns, gerenciar comunicações do cliente, como correio de correio de voz e muito mais. O RingCentral basicamente funciona como uma suíte de comunicação all-in-one, oferecendo uma solução muito mais eficiente, econômica e simplificada do que usar e pagar por um monte de serviços separados de uma só vez.

Você pode personalizar seu plano de ringcentral para as necessidades e tamanho específicas do seu negócio, que é outro benefício em relação ao “tamanho único”. O Ringcentral também oferece extensa integração com plataformas de terceiros de produtividade e específica da indústria, como o Zendesk e a folga (para nomear apenas dois exemplos de muitos). Configurar seu serviço VoIP com o RingCentral é simples também – a empresa possui que você terá seu sistema e funcionando em minutos, em vez de dias – e poder gerenciar tudo, desde um único painel de administração, facilita a utilização.

é freecentral livre para usar?

O RingCentral oferece alguns serviços diferentes e sua estrutura de preços varia dependendo do que você precisa e do tamanho do seu negócio. Seu principal produto, os planos da MVP, são pagos. No entanto, a empresa oferece um período de teste gratuito de 30 dias para novos assinantes com algumas restrições. O serviço de avaliação é limitado a cinco usuários e duas linhas telefônicas de desktop, bem como até 50 minutos de chamadas domésticas por usuário. O teste gratuito do Ringcentral também não inclui mensagens SMS. No entanto, esta é uma ótima maneira de fazer o RingCentral MVP para um test drive e decidir se é um bom ajuste para o seu negócio antes de você ter que gastar qualquer capital.

Existem quatro níveis de MVP: Essentials, Standard, Premium e Ultimate. Após o seu período de teste gratuito de 30 dias, os preços para esses planos de MVP RingCentral variam de US $ 20 a US $ 60 (que é por usuário), dependendo de quantas pessoas usarão seu plano e se você optar por pagar mensalmente ou anualmente. Assinaturas anuais líquidas você o melhor preço, e o custo por pessoa é reduzido como sua base de usuários aumenta. Você recebe um desconto para dois usuários ou mais, e depois outro desconto para 100 usuários ou mais. Observe que o Plano Essentials está disponível apenas para até 20 pessoas, e você precisará de pelo menos dois usuários (e a assinatura anual) para obter o melhor preço.

Os quatro níveis de MVP do Ringcentral oferecem uma boa variedade de recursos, por isso é relativamente fácil escolher o plano certo para o seu negócio, então você não está ligado a pagar por coisas que você não usará. Você pode adaptar seu plano para suas necessidades específicas, adicionando extras, como números de telefone adicionais. Além de sua avaliação gratuita do MVP VoIP, o RingCentral também oferece um serviço gratuito em sua plataforma de vídeo RingCentral. Esta é uma alternativa de custo livre (e mais completa) para serviços de vídeo, como zoom – mas mais sobre isso mais tarde.

Veja planos e preços

Quais dispositivos suportam o RingCentral?

O RingCentral funciona como uma voz de nuvem sobre o serviço IP e um serviço telefônico integrado, o que significa que você pode usá-lo on-line através do aplicativo RingCentral e com telefones VoIP compatíveis. Os telefones VoIP se parecem com aparelhos tradicionais, cujos curtidos de que você veria na maioria das empresas e dos call centers, mas em vez de operar em um telefone fixo, esses dispositivos fazem chamadas usando a Internet conforme explicado acima. Uma vez ligado, eles oferecem as mesmas funções padrão que um telefone fixo, mas com todos os recursos extras exclusivos do seu serviço de MVP do RingCentral. Os telefones VoIP da Ringcentral têm conectividade Bluetooth e Wi-Fi, grandes exibições de toque e câmeras embutidas para fazer chamadas de vídeo, para nomear apenas alguns aprimoramentos que você supera os telefones fixos básicos.

Para gerenciar todas as suas comunicações e desbloquear todas as funções do RingCentral MVP, você terá que usar o software incluído. Você pode baixar e instalar aplicativos RingCentral em computadores Windows e Mac, bem como dispositivos móveis Android e iOS. Isso permite que você mantenha chamadas de vídeo e reuniões, acesse as transcrições do correio de voz e acesse recursos avançados, como relatórios de qualidade de serviço e analíticos de chamadas de clientes, se o seu plano incluir esses recursos. O RingCentral também se integra aos aplicativos de fluxo de trabalho, incluindo o Microsoft 365, o Google Workspace e a folga, além de plataformas de terceiros específicas da indústria, como o Salesforce, o Zendesk e a Lona.

RingCentral VOIP Mobile App Review 2020 (LIVE DEMO)

Qual a diferença entre RingCentral e Zoom?

“Zoom” é um nome que muitos, muitas pessoas de repente se encontraram familiarizados em 2020, quando a pandemia da Covid-19 empurrou milhões de salas de aula e escritórios e os forçou a fazer seu trabalho e estudos em casa. Muitos se voltaram para zoom para chamadas de vídeo, reuniões de negócios e até mesmo para fazer aulas online. No entanto, mesmo quando as restrições foram levantadas e as coisas começaram a abrir backup, a videoconferência preso, e se tornou um básico para fazer negócios on-line.

No entanto, qualquer um que tenha usado zoom – e há uma boa chance de você estar entre esse número – está muito familiarizado com suas limitações. É importante ter em mente que o zoom é uma plataforma de chamadas de vídeo relativamente simples, enquanto o MVP RingCentral é um serviço completo completo para chamadas de vídeo, conferências, telefone, mensagens de texto e muito mais. Mas no final de 2020, o RingCentral lançou um serviço de chat de vídeo gratuito próprio para competir com o zoom. O Video RingCentral é separado do MVP do RingCentral e é ideal para profissionais procurando uma alternativa de zoom, bem como para clientes ringcentral existentes. Melhor de todos? O padrão Padrão RingCentral Video Pro não lhe custa um centavo.

O Ringcentral Video Pro permite hospedar chamadas de vídeo com até 100 usuários de cada vez, sem limites no número de reuniões que você pode segurar. O Plano Pro também permite que você compartilhe arquivos de projeto com seus colegas e armazenar reuniões gravadas por até sete dias, e os hóspedes podem usar instantaneamente as reuniões sem ter que instalar qualquer software. O Ringcentral Video Pro pode integrar-se aos aplicativos populares de fluxo de trabalho, incluindo o Google Workspace, a Microsoft Teams e o Microsoft 365 também. Se você quiser algumas atualizações, há o plano pago do RingCentral Video Pro Plus. Por US $ 12 por usuário por mês, você pode hospedar reuniões com até 200 participantes, obter um ano inteiro de armazenamento de vídeo e áudio em nuvem, integrar com aplicativos de negócios, incluindo o Salesforce e obter acesso a aplicativos de API mais avançados.

O plano Free RingCentral Video Pro não requer um cartão de crédito ou qualquer obrigação de se inscrever, então você pode querer dar uma giro e decidir se os extras que você recebe com o programa Pro Plus valem a taxa de assinatura mensal. No que diz respeito à RingCentral e ao Zoom Compare, pensamos que o RingCentral é o límpido vencedor geral para aplicativos de negócios, enquanto o zoom é mais adequado para usuários casuais que só precisam de bate-papo básico de vídeo. O Video RingCentral também é a melhor opção se você já estiver usando (ou planejando se inscrever) um plano de MVP do RingCentral, pois mantém tudo integrado em uma única plataforma, e você pode usar o RingCentral Video para conversar com os usuários que não são no seu plano de MVP.

Quem deve usar o RingCentral?

Em suma, quaisquer proprietários de empresas ou gerentes de equipe que procuram simplificar suas comunicações e melhor coordenar com seus colegas e / ou funcionários devem usar o melhor serviço de VoIP – e isso é RingCentral. Unificar todas as comunicações da sua empresa em um único sistema é muito mais conveniente do que lidar com um monte de aplicativos e serviços separados, e pode reduzir sua sobrecarga a longo prazo, se você estiver pagando atualmente por coisas que você não precisa ou Se as comunicações desorganizadas estiverem diminuindo seu fluxo de trabalho (e, portanto, provavelmente custaram dinheiro).

O RingCentral é ideal para empresas de qualquer tipo e qualquer tamanho, também, de pequenas lojas de tijolos e argamassas e saídas de e-commerce para grandes centros de chamadas e escritórios multi-story. Os planos de MVP ringcentral são muito flexíveis e com preços competitivos, portanto, não pense que esta suíte VoIP é apenas para grandes empresas envolvendo grandes equipes com dezenas ou centenas de pessoas. A comunicação eficiente e simplificada é vital para qualquer empresa que faz negócios no século XXI, especialmente em nossa moderna idade digital de telecomunicações e trabalho on-line. Onde quer que você esteja em sua jornada empreendedora, o RingCentral pode encontrá-lo lá.

Veja planos e preços

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